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WOOD TIP & NOTICE |
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소품류 - 택배 |
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가구류 - 직배송 & 용달배송 · 수도권배송(독짐): 가급적 원하는 시간대에 배송이 가능하며, 운반시 꼭 도움을 필요로 합니다. · 지방배송(합짐): 여럿짐을 싣기에 시간협의가 필요하며, 운반시 꼭 도움을 필요로 합니다. |
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유의사항 · 최대한 안전한 배송수단으로 배송해 드립니다. · 공휴일, 제주&산간지역, 사다리차 이용의 경우 별도의 추가비용이 발생합니 |
교환 및 반품 주소 · 경기도 하남시 검단산로 275 1층 |
교환/반품 · 구입후 사이즈및 색상 변경이 어렵습니다. 신중한 구매 부탁드립니다. · 색상은 모니터 사양에 따라 다소 차이가 날수 있습니다. · 구매전 제작 기간및 배송 예정일을 확인해 주시기 바랍니다. 이는 상황에 따라 달라 질수 있으며, 변동시 사전 연락 드리겠습니다. · 주문후 배송지연으로 인한 주문 취소는 어렵습니다. (부득이하게 취소 할 경우 제작진행에 대한 비용을 부담해 주셔야 합니다.) · 가구 설치시 현장에서 상품의 이상여부를 확인할 경우 배송기사님께 반드시 말씀해 주시기 바랍니다. · 추후 상품의 불량이 발견된 경우 배송일로 부터 2일 이내 고객센터로 연락주시기 바랍니다. |
A/S 안내 · 품질보증기간은 1년 이며, 무상 A/S를 제공 해 드립니다. · 수령후 2일 이내 불량 접수시 배송비는 업체부담이며, 1년 이상 또는 부주의에 의한 수리일 경우 고객부담입니다. · 품질보증기간 이내라도 타업체에서 임의수리로 인하여 품질이 변질된 경우, 천재지 변, 소비자 과실에 의한 제품파손은 유상으로 처리 됩니다. · 고객의 부주의로 인해 나무의 홈파임및 모서리 마모등 나무표면의 변화가 생긴 경우 불가 합니다. · 원목 특성상 수축과 팽창의 반복에 따른 휨, 갈라짐 현상은 불가 합니다. · A/S 진행시 완료까지 평균 3~4주 소요 됩니다. |